BorVote Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni
Yürürlük Tarihi: 01/09/2025
Veri Sorumlusu: Borvel Bilgi Teknolojileri
İletişim: info@borvel.com – www.borvel.com
1. Amaç ve Kapsam
Bu metin, BorVote mobil uygulaması ve web sitesi (“Sistem”) üzerinden sunulan bildirim yönetimi hizmetlerinin kullanımı sırasında toplanan, saklanan ve işlenen kişisel verilerin korunmasına ilişkin esasları açıklar. Politika; mobil uygulama, web sitesi ve karekod okutma yoluyla yapılan tüm bildirim işlemlerini kapsar.
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Cihaz Bilgileri: Mobil cihaz kimlik numarası
- Bildirim Verileri: Karekod okutma ile yapılan bildirimler, bildirim kategorisi, tarih-saat, lokasyon bilgisi
- İşlem Kayıtları: Bildirimi işleme alan kişi/cihaz, işlem tarihi ve durumu
- SMS Servis Bilgileri: (Kurumsal hesaplar için) SMS sağlayıcı kullanıcı adı, şifre, sender ID
3. Verilerin Toplanma Yöntemi
- Mobil uygulama üzerinden kullanıcı kaydı ve cihaz kaydı
- Karekod okutma yoluyla bildirim gönderimi
- Web paneli üzerinden kullanıcı/lokasyon yönetimi
- SMS gönderimi için gerekli bilgilerin sisteme girilmesi
4. Verilerin Kullanım Amaçları
- Bildirimlerin alınması, kategorize edilmesi ve yönetilmesi
- Acil müdahale gerektiren bildirimlerde ilgili kişilere SMS gönderilmesi
- Olumlu bildirimlerin istatistiksel olarak raporlanması
- Bildirimlerin kim tarafından ve ne zaman işleme alındığının takibi
- Mobil cihaz kimlik doğrulaması ile yetkilendirme
- Sistem güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi
5. Hukuki Sebepler
- KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- KVKK m.5/2-f: Meşru menfaatlerimizin korunması
- KVKK m.5/2-ç: Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
6. Verilerin Aktarılması
- Acil bildirimlerde SMS gönderimi için yalnızca ilgili kurumun kendi SMS servis sağlayıcısına
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
7. Saklama Süresi
- Bildirim verileri ve işlem kayıtları, yasal yükümlülükler ve hizmetin gereklilikleri doğrultusunda saklanır.
- Kullanıcı ve cihaz bilgileri, kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece saklanır; hesap kapatıldığında veya talep üzerine silinir.
8. Veri Güvenliği
- Veriler güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
- SSL, firewall ve erişim kontrol mekanizmaları kullanılır.
- SMS servis sağlayıcı bilgileri şifrelenmiş olarak saklanır.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
10. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak Borvel Bilgi Teknolojileri’ne yazılı olarak veya info@borvel.com adresi üzerinden iletebilirsiniz.